新加坡--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 全球首屈一指的消費者情報權威機構NIQ分享了如何在亞太地區兩極化的消費者情緒中實現繁榮發展的寶貴見解。
NIQ最新發布的《2024年消費者展望》報告顯示,全球消費者的財務前景呈現一致趨勢,反映了全球財務狀況持續兩極化。在亞太地區,雖然有30%的消費者對自己的財務狀況表示擔憂,但也有38%的消費者認為自己的財務狀況較前一年有所改善。
NIQ亞太區消費者樣本服務負責人Nadya Ardianti表示:「在當今不斷變化的市場環境中,企業必須認識到『一刀切』的方法是行不通的。了解每個市場消費者行為和情緒的獨特細微差別至關重要。有了可行的洞察,企業就能有效地駕馭和利用這些差異。」
儘管財務問題持續,但亞太地區的消費者仍堅持以食品雜貨和家庭必需品的支出為優先,從而在消費市場上保持了重要的立足點。新鮮食品和保健產品位居首選,其次是家庭必需品、乳製品和新鮮肉類。
NIQ認為2024年在亞太地區取得成功的四大策略
要在消費者的不同情緒中發掘機會並蓬勃發展,NIQ建議採取以下關鍵策略:
1. 擴大價值概念:在整個亞太地區,低價位、自有品牌產品和誘人的促銷優惠將繼續在線上、線下平台上吸引消費者。NIQ的分析顯示,快速消費品(FMCG)的價格層級分化趨勢明顯。物價指數在41-80之間的大眾或快消品牌(+0.2個百分點)和物價指數大於201的奢侈品或快消品牌(+0.1個百分點)都出現了成長。特別是在當前的經濟條件下,對物有所值觀點的強調勢在必行。
2. 最大限度地利用居家時光:2024年的奧運、歐洲盃和大選等重大事件預計將產生相當大的影響。雖然49%的亞太地區消費者打算維持平時在家庭娛樂方面的支出,但飲料和零食等類別在這些情境下的銷售通常會激增。行銷人員可以根據當前的新聞週期調整策略,以緊跟消費者的興趣,從而把握住全球和本地的機會。
3. 堅持不懈的創新:NIQ的資料強調了創新在推動成長方面的關鍵作用,其影響往往呈指數級。與創新銷售額停滯或下降的公司相比,創新銷售成長的公司實現整體銷售成長的可能性高出1.8倍。 此外,很大一部分(59%)亞太地區消費者表示願意接受專為滿足其健康和保健需求而推出的新產品或創新產品。
4. 發揮通路活力:隨著全通路的日益普及,準確識別消費者的購買行為並充分利用全球主要管道已成為當務之急。折扣店、傳統貿易和電子商務平台的成長表現一直優於市場。72%的亞太地區消費者表示會增加換店次數以控制支出,因此熟知最能吸引購物者的管道,並確定特定地點的成功品類,可顯著促進成長。
關於NIQ
NIQ是全球領先的消費者情報公司,致力於提供對消費者購買行為最全面的洞察,並揭示新的成長途徑。2023年,NIQ與GfK完成合併,兩家極具全球影響力的產業領導者強強聯手。NIQ透過一流的平臺和先進的分析科技提供整體零售解讀和最全面的消費者洞察,從而傳遞市場全貌(Full View TM )。
NIQ是Advent International的投資組合公司,業務遍及100多個市場,涵蓋全球90%以上的人口。如欲瞭解更多資訊,請造訪NIQ.com。
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