拉斯維加斯--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 端到端企業軟體支援、產品和服務領域的全球供應商、Oracle和SAP軟體的領先第三方支援供應商及Salesforce和AWS合作夥伴Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI) 今天發布了一款全新的服務產品Rimini Custom™，將公司領先的支援和服務擴展到更廣泛的企業軟體產品和版本。
Rimini Street產品長兼全球轉型執行副總裁David Rowe表示：「對於需要將有限的IT資源集中用於創新和轉型投資，同時確保現有穩定的企業軟體應用程式、資料庫和技術繼續支援關鍵任務營運並延長使用壽命的組織來說，Rimini Custom是一個改變傳統規則的創新。組織沒有時間、資源或不能以高投資報酬率來淘汰和替換其龐大的可用軟體資產。透過Rimini Custom，Rimini Street可以確保更多客戶的企業軟體產品組合得到支援和最佳化，從而讓他們能夠專注於有助於推動競爭優勢和成長的投資。」
Constellation Research首席分析師兼執行長Ray Wang表示：「在技術快速變革的時代，組織需要採取策略方法來管理IT和業務流程，外包商品化的關鍵任務系統並投資創新。」
支援更多軟體。實現更多價值。
自2005年成立以來，Rimini Street一直處於解決複雜IT挑戰的前沿，與5,300多家客戶合作，幫助他們實現業務成長和獲利目標。Rimini Street因其在Oracle、SAP和Salesforce®等各種企業軟體方面深厚的技術專長而廣受認可，並在客戶需求的推動下不斷發展，為更廣泛的企業軟體提供服務產品和更新。透過Rimini Custom，軟體被授權人現可以就任何企業軟體產品和發布向Rimini Street提出支援請求。
NIBCO技術服務資深總監Jeff Miller表示：「Rimini Street為我們的SAP生態系統提供卓越的支援。我們很高興能透過Rimini Custom的發布，獲得更多Rimini Street支援機會。」
Rimini Custom客戶將獲益於屢獲殊榮的Rimini Support™、Rimini Manage™和其他Rimini服務，這些服務以前僅適用於有限的供應商、產品線和版本。Rimini Support服務提供業界領先的回應SLA，並涵蓋廣泛的增值企業軟體管理服務，包括客製化支援，且無需額外費用。對客戶服務和成功的重視讓Rimini Street在案例和用戶引導方面贏得了4.9分的客戶滿意度（滿分5.0）。Rimini Support功能包括：
- 卓越的服務體驗 -有保證的客製化端到端支援和服務，配備超靈敏的解決方案和主動的根本原因分析
- 久經考驗的持續價值 -自合約簽訂之日起，軟體的支援服務可再延長15年，且無需升級
- 值得信賴的單一合作夥伴 -一站式軟體支援和服務的單一供應商解決方案，可滿足緊迫的IT需求，從而提高時間、人員和資源效率
Rimini Street負責全球支援交付的全球副總裁Craig Mackereth表示：「我們在持續提升和幫助客戶管理複雜企業軟體平台方面擁有無與倫比的能力，這使我們成為幫助企業因應變革的領先獨立支援供應商。憑藉在支援基礎設施、方法和資源上的大量投入，Rimini Street能夠有效拓展我們屢獲殊榮的支援服務，並保持我們對客戶的高水準品質和服務的承諾，以提供更廣泛的企業軟體產品和版本。」
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Rimini Street, Inc. 企業概覽
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是被納入「羅素2000指數」 ® (Russell 2000®)的公司，是全球端對端企業軟體支援、產品和服務提供者、甲骨文和SAP軟體產品第三方支援服務的主要供應商，以及Salesforce和AWS合作夥伴。公司在全球發展業務，提供一系列全面的統一解決方案，用於執行、管理、支援、自訂、設定、連接、保護、監測企業應用程式、資料庫和科技軟體並促使其最佳化，讓客戶能夠創造更好的業績，大幅降低成本和重新分配資源以用於創新。截至目前，來自各行各業的5300多家《財星》500大企業、《財星》全球百大企業、中型企業、公共事業部門和其他機構都選擇Rimini Street做為其信賴的企業軟體解決方案供應商。如欲瞭解更多資訊，請造訪 riministreet.com ，亦可在 Twitter 、 Instagram 、 Facebook 、 LinkedIn . (IR-RMNI)
前瞻性聲明
本新聞稿中的某些陳述並非是歷史事實，而是《1995年私人證券訴訟改革法》安全港條款所定義的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常含有以下字詞：「預期」、「相信」、「繼續」、「可以」、「當前」、「估計」、「預計」、「未來」、「打算」、「也許」、「或許」、「前景」、「計畫」 、「可能」、「潛力」、「預測」、「推測」、「似乎」、「尋求」、「應該」、「將」、「會」或其他類似字詞、片語或表述。這些前瞻性陳述包括但不限於我們對未來事件、未來機會、全球擴張及其他成長動議和我們關於此等動議投資之預期的陳述。這些陳述根據不同的假設以及管理階層目前的預期，並非是對實際業績的預測，也不是歷史事實。這些陳述取決於與Rimini Street業務有關的多個風險和不確定性因素，而且實際結果可能會發生重大變化。這些風險和不確定性因素包括但不限於：與應對未決訴訟或任何新訴訟有關的不利進展和成本，包括待決上訴動議和任何新主張的處理；為了遵守針對我們某些業務行為的禁制令而產生的額外費用，以及對未來期間營收和成本的影響；Rimini Street經營所在地商業環境的變化，包括任何經濟衰退趨勢的影響，例如外匯匯率和一般性金融、經濟、法規和政治條件的變化對Rimini Street所在產業和我們客戶所在產業的影響；企業軟體管理和支援格局的變化，以及我們吸引和留住客戶並進一步滲透我們客戶群的能力發生變化；軟體支援服務業的大量競爭；客戶對拓展後產品與服務的採用以及對我們有望引進的產品和服務的採用；我們維持或實現營收成長或獲利，管理營收成本以及準確預測營收的能力；我們對總目標市場的預估，以及對客戶使用其他供應商所節省資金額的預期；銷售週期時機的變化；與留存率相關的風險，包括我們准確預測留存率的能力；公司管理團隊失去一名或多名成員；我們吸引和留住合格員工和重要員工的能力；實現獲利性成長的挑戰；以有利條款募集額外股本或進行債務融資的需要和能力，以及我們能否從營運中產生現金流，以幫助為我們成長計畫中增加的投資提供資金；環境、社會和治理事務(ESG)的影響；與全球營運相關的風險；我們能否防止未經授權人員存取我們的資訊科技系統，以及防範其他網路安全威脅，從而保護員工和客戶的機密資訊，並遵守隱私規定；我們在財務報告過程中維持有效內部控制系統的能力；我們維護、保護和提升我們的品牌和智慧財產權的能力；法律法規的變化，包括稅法的變化或公司課稅情況的不利結果，或我們無法留出充足的納稅儲備金；公司信貸安排的持續債務服務義務以及涉及公司業務和相關利率風險的財務和營運契約，包括轉而採用SOFR或其他利率基準的不確定性；公司現金和現金等價物是否足以滿足其流動性需求；如有，按照我們的股票回購計畫進行回購的數額和時機，以及我們根據此類計畫提升股東價值的能力；涉及Rimini Street股本證券長期價值的不確定性；干擾我們業務或公司客戶業務的災難性事件；以及那些Rimini Street於2023年11月1日呈報的Form 10-Q季報所列標題「風險因素」項下所討論的內容，Rimini Street未來的Form 10-K年報、Form 10-Q季報和Form 8-K現狀報告不時對此等內容的更新，以及公司遞交給美國證券交易委員會的其他文件。此外，前瞻性陳述僅代表本新聞稿發布之日Rimini Street的預期、計畫或對未來事件的預測和觀點。Rimini Street預期後續事件和發展將導致Rimini Street的評估發生變化。然而，儘管Rimini Street可能會在未來某個時間點選擇更新這些前瞻性陳述，但Rimini Street特別聲明，除法律規定之外，公司沒有任何這方面的義務。這些前瞻性陳述不應被視為代表Rimini Street在本新聞稿發布之日後任何日期的觀點。
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