A Personetics több mint 160 millió USA dollárnyi tőkét szerzett 2021-ben; a Thoma Bravo 85 millió USA dolláros befektetésének köszönhetően felgyorsítja pénzintézetek számára kínált, AI-alapú perszonalizációs és ügyfél-elkötelezési megoldásainak...

- Ma már több mint 120 millió banki ügyfél saját maga irányítja pénzügyeit és folyamatosan javítja pénzügyi jóllétét a Personetics Engagement Platformját használva

- A Personetics Engagement Platformja több mint 6,5 milliárd „fogyasztói insightot” biztosított és több mint 500 millió USA dollárnyi megtakarítást eredményezett a cég üzleti megoldásait használó ügyfelek számára

- A Personetics 30 globális piacon több mint 80 pénzintézettel működik együtt

- A Personetics növekedése a bármely piac körülményeihez adaptálható, fejlett AI-alapú elemzési és adatfeldolgozási eszközeinek köszönhető

LONDON és NEW YORK és RIO DE JANEIRO és PÁRIZS és SZINGAPÚR és SYDNEY és TEL AVIV, Izrael--(BUSINESS WIRE)-- 

A Personetics több mint 160 millió USA dollárnyi tőkét szerzett 2021-ben; a Thoma Bravo 85 millió USA dolláros befektetésének köszönhetően felgyorsítja pénzintézetek számára kínált, AI-alapú perszonalizációs és ügyfél-elkötelezési megoldásainak globális kiterjesztését

A bankok és pénzügyi szolgáltatók számára kifejlesztett, pénzügyiadat-vezérelt perszonalizációs és ügyfél-elkötelezési megoldások terén vezetőnek számító Personetics január 19-én bejelentette, hogy az egyik vezető szoftverbefektető vállalattól, a Thoma Bravo-tól 85 millió USA dolláros befektetést kapott növekedési célokra. A Personetics 2021-ben több mint 160 millió USA dollár értékben vont be tőkét külső befektetőktől. A Personetics támogatói a következők: Viola Ventures, Lightspeed Ventures, Sequoia Capital, Nyca Partners és Warburg Pincus.

A megközelítőleg 15 milliárd USA dollár forgalmú globális piacon tevékenykedő Personetics AI-alapú ügyfél-elkötelezési platformja jó úton jár ahhoz, hogy minden csatornán piaci szabvánnyá váljon a pénzügyiadat-vezérelt perszonalizáció, az ügyfél-elkötelezés és a pénzkezelés terén a globális pénzügyi intézmények körében. A Personetics együttműködik a pénzintézetekkel a pénzügyi szolgáltatások gyökeres átalakításában: az automatizált mesterséges intelligenciát az ügyfelekkel való összes interakció részévé téve jelentős üzleti hatás elérését biztosítja hosszú évek helyett mindössze néhány hónap alatt.

A Personetics AI-alapú technológiája a proaktív elkötelezést célozza: a pénzügyi adatok valós időben végzett elemzése révén biztosítja a magánszemélyek pénzügyi viselkedésének megértését, előrevetíti igényeiket és elvégzi helyettük a különféle teendőket. A Personetics olyan napi szintű, feldolgozott adatokat, meglátásokat, pénzügyi tanácsokat és automatizált jólléti programokat kínál, amelyek kifejezetten a kiskereskedelmi banki szektor, a kisvállalkozások, a vagyonkezelő cégek és a bankkártya-tulajdonosok igényeinek megfelelően kerülnek összeállításra, illetve kialakításra. A Personetics AI szoftverjét használó pénzügyi intézmények akár 35%-os növekedést is elérhetnek a digitális ügyfél-elkötelezés terén, továbbá 20%-os emelkedést a számla- és egyenlegnövekedés és 17%-os felfutást a személyre szabott termékajánlások és tanácsok elfogadása terén.

A Personetics arra törekszik, hogy létrehozza az „önjáró pénzügyek” (Self-Driving Finance) világát, ahol a pénzügyi intézmények proaktívan cselekedhetnek ügyfeleik nevében az ügyfélélettartam-érték növelése és az üzleti hatás fokozása érdekében. A Personetics önjáró pénzügyi termékeinek és a nyílt bankolásnak/pénzügyeknek az ötvözése átalakítja a pénzügyi szolgáltatások üzleti modelljét és felgyorsítja az ügyfél-elkötelezést.

A cég legfontosabb ügyfelei közt megtalálhatók a világ vezető bankjai, mint például a U.S. Bank (USA), a Huntington Bank (USA), az RBC (Kanada), a BMO (Kanada), az Intesa Sanpaolo (Olaszország), a Santander (Spanyolország), a KBC (Belgium), a Metro Bank (UK), au UOB (Szingapúr), a Hyundai Card (Korea) és az MUFG (Japán).

A pénzügyi intézmények a Personetics agilis eszközeit és ún. „low-code” (alacsony kódszámú) elkötelezettségépítő programját használva, egy létrehozói és kezelő konzol (Creation & Management Console) segítségével gyorsan módosíthatnak több száz előreprogramozott ún. „fogyasztói insightot” (fogyasztói viselkedési mintát) és ez alapján egyénre szabott felhasználói utakat alakíthatnak ki az innováció felgyorsítása érdekében. Ez lehetővé teszi a pénzügyi intézmények számára, hogy valós időben megosszák az egyéni fogyasztói insightokat és tanácsokat, valamint automatizált, az ügyfelek által módosítható pénzügyi jólléti programokat egyéni banki ügyfelekből, kisvállalkozásokból és vagyonkezelési ügyfelekből összetevődő ügyfélbázisukban.

David Sosna, a Personetics társalapítója és vezérigazgatója kifejtette:

„Az adatvezérelt perszonalizáció és ügyfél-elkötelezés szerte a világon a fő csatatérnek számít az egymással versengő pénzügyi intézmények számára. A passzív ügyfélkapcsolatok helyett a bankok egyre nagyobb számban a proaktív ügyfélkapcsolatok irányába lépnek, és olyan újfajta módszereket keresnek, amelyek segítik őket pénzügyi jóllétük növelésében. A Personetics a piac legátfogóbb ügyfél-elkötelezési platformját biztosítja a pénzügyi intézmények számára, lehetővé téve az agilitást és a differenciálást gyors üzleti hatást biztosító, agilis terméktelepítés révén. Nagy örömünkre szolgál, hogy együttműködhetünk a világ egyik legtapasztaltabb pénzügyi technológiai befektetőjével, a Thoma Bravo-val cégünk gyors növekedése és az innováció elősegítése céljából. Együtt képesek leszünk megvalósítani az „önjáró pénzügyekre” vonatkozó elképzelésünket, és új partnereket és ügyfeleket érhetünk el, miközben sikeres üzletmenetet biztosító, innovatív üzleti megoldásokkal támogatjuk meglévő ügyfeleinket is.”

Robert Sayle, a Thoma Bravo egyik tulajdonosa a következőket nyilatkozta:

„Azt tapasztaljuk, hogy a pénzügyi termékek köre és összetettsége folyamatosan nő, a Personetics azonban ágazatvezető AI technológiájával leegyszerűsíti és személyre szabja a bankolást az ügyfelek számára. Nagy izgalommal várjuk, hogy együttműködjünk a Personetics-szel és a szoftver és pénzügyi technológia terén birtokolt operatív szakértelmünket kiaknázva segíthessük a vállalat növekedésének felgyorsítását, illetve új termékek és technológiák bevezetését, és bővíthessük azoknak a pénzügyi intézményeknek és ügyfeleiknek a körét szerte a világon, amelyek és akik igénybe veszik a cég platformját.”

Amit a Personetics-ről tudni kell…

A pénzügyi intézmények számára proaktív ügyfél-elkötelezést lehetővé tévő megoldások biztosítására összpontosító Personetics AI technológiája valós időben elemzi a pénzügyi adatokat a fogyasztók pénzügyi viselkedésének megértése, az ügyfelek igényeinek prognosztizálása és rendkívül nagy mértékben személyre szabott ügyfélélmény biztosítása érdelében. Az általános piaci célokra, vagyonkezelés céljára és kisvállalkozói ügyfelek számára kifejlesztett megoldásaival a technológia lehetővé teszi a bankok számára, hogy napi szintű meglátásokat, pénzügyi tanácsokat és automatizált jólléti programokat kínáljanak ügyfeleiknek. A bankok a Personetics agilis eszközeinek használatával gyorsan létrehozhatják saját perszonalizációs IP-jüket, mely révén kielégíthetik ügyfeleik egyedi igényeit és kiemelkedhetnek versenytársaik közül a zsúfolt piacon. Ezeknek a fejlett eszközöknek a segítségével a bankok átformálhatják digitális banki kínálatukat, ügyfeleik pénzügyi tevékenységeinek középpontjába helyezve azt, miközben jelentős üzleti hatást és sikert érhetnek el.

A tapasztalt pénzügyi és technológiai vállalkozók által irányított Personetics arra törekszik, hogy létrehozza az „önjáró pénzügyek” világát, ahol a bankok proaktívan járhatnak el ügyfeleik nevében – ami mind az ügyfelek, mind a bankok számára előnyös. A 2011-ben alapított Personetics tevékenységét New York-i, londoni, párizsi, szingapúri, Rio De Janeiró-i és tel-avivi irodáin keresztül végzi. További információkért látogasson el honlapunkra: www.personetics.com!

Amit a Thoma Bravo-ról tudni kell…

A Thoma Bravo a világ egyik legnagyobb magántőke-befektető cége, amely 2021. szeptember 30-i adatok szerint több mint 91 milliárd USA dollár értékű eszközt kezel. A cég a szoftver- és a technológiai szektorban tevékenykedő, növekedésorientált, innovatív vállalatokba fektet be. Az ágazat mélyreható ismeretére, bevált stratégiai módszereire és operatív képességeire támaszkodva a Thoma Bravo sikeresen működik együtt a portfóliójába tartozó vállalatokkal a legjobb gyakorlatnak számító operatív módszerek bevezetésében, a növekedést célzó kezdeményezések támogatásában és a bevétel- és profittermelést felgyorsító, értéknövelő felvásárlások megvalósításában. Az utóbbi 20 évben a cég több mint 325 vállalatot vásárolt fel, amelyek cégértéke meghaladja a 155 milliárd USA dollárt. A cég irodái megtalálhatók Chicagóban, Miamiban és San Franciscóban. További információkért látogasson el honlapunkra: www.thomabravo.com!

E közlemény hivatalos, mérvadó változata az eredeti forrásnyelven közzétett szöveg. A fordítás csak az olvasó kényelmét szolgálja, és összevetendo a forrásnyelven írt szöveggel, amely az egyetlen jogi érvénnyel bíró változat.