Airship espande la propria piattaforma per rivoluzionare le chat dal vivo per consumatori e brand

Gli addetti al merketing possono invitare in modo proattivo i clienti in chat con i team di vendita e assistenza attraverso app per dispositivi mobili ed SMS mediante trigger precisi e contestuali nel corso dei loro percorsi cross-channel

PORTLAND, Oregon--(BUSINESS WIRE)--Airship, azienda operante nel settore del coinvolgimento del cliente, ha annunciato oggi la disponibilità di Airship Live Chat, la prima soluzione chat a due vie del settore che sfrutta la potenza di una prestigiosa piattaforma di automazione del marketing su dispositivi mobili per la creazione proattiva di conversazioni dal vivo con il cliente nell’ambito di app per dispositivi mobili o SMS, aumentando conversioni, coinvolgimento e soddisfazione.

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