DÜSSELDORF, Germania e SAN FRANCISCO--(BUSINESS WIRE)--Cognigy, leader globale nell'automazione di servizi per i clienti AI-first, ha annunciato oggi di aver raccolto 100 milioni di USD in un round di finanziamento di Serie C. Il round è stato guidato da Eurazeo Growth, con la partecipazione degli investitori esistenti Insight Partners, DTCP e DN Capital e altri ancora. Il nuovo finanziamento consentirà di accelerare la missione di Cognigy di offrire un servizio clienti AI-first su larga scala.
Cognigy fornisce una piattaforma IA di livello enterprise leader di mercato per costruire, gestire e analizzare la forza lavoro avanzata di agenti IA su cui fanno affidamento oggi molti grandi marchi, tra cui Lufthansa Group, Virgin Pulse, Frontier Airlines, Bosch, Toyota, TechStyle Fashion Group e Mercedes-Benz, per offrire un servizio clienti eccezionale.
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