DENVER--(BUSINESS WIRE)--I fornitori di servizi di comunicazione (Communications Service Provider, CSP) fanno a gara per modernizzare le proprie attività e offrire esperienze dinamiche e personalizzate ai propri clienti. I CSP stanno utilizzando l'automazione, l'intelligenza e l'orchestrazione per migliorare l'esperienza dei clienti in tutti i punti di contatto. Nel 2023, CSG ® (NASDAQ: CSGS) con le sue premiate soluzioni e il suo approccio omnicanale integrato ha aiutato i marchi globali a trasformare la propria esperienza clienti, ottenendo il riconoscimento CSG da importanti società di analisi quali Gartner, Frost & Sullivan, Kaleido Intelligence, MGI e Quadrant Knowledge Solutions.
Negli ultimi mesi, CSG è stato riconosciuto come:
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Un player di nicchia nel 2023 Gartner ® Magic Quadrant™ per suite di applicazioni per configurazioni, prezzi e preventivi
- CSG Quote & Order consente ai CSP di configurare prodotti con prezzi live, creando ordini completi che passano dal preventivo al completamento senza soluzione di continuità.
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