DENVER--(BUSINESS WIRE)--Los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) se apresuran a modernizar sus operaciones y ofrecer a sus clientes experiencias dinámicas y personalizadas. Para aprovechar las oportunidades de orquestación, automatización y respuesta, están enfocados en mejorar la experiencia de cliente en todos los puntos de contacto. En 2023, CSG® (NASDAQ: CSGS), con sus galardonadas soluciones y su enfoque omnicanal integrado, ayudó a marcas internacionales a transformar su experiencia de cliente, lo que le valió el reconocimiento de las principales firmas de análisis Gartner, Frost & Sullivan, Kaleido Intelligence, MGI y Quadrant Knowledge Solutions.
En los últimos meses, CSG ha sido reconocida como:
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Niche player en el Gartner® Magic Quadrant™ de 2023 para aplicaciones de configuración, precio y cotización
- CSG Quote & Order permite a los CSP configurar productos con precios en vivo, creando pedidos completos que fluyen sin sobresaltos desde la elaboración del presupuesto hasta su ejecución.
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