MARLBOROUGH, Mass.--(BUSINESS WIRE)--ExaGrid®, azienda leader e unica nelle soluzioni di Tiered Backup Storage, ha oggi annunciato la nomina di Ian Redmond e Simon Powell nei ruoli di nuovi Direttori del Servizio Clienti Internazionali per i mercato EMEA e APAC.
ExaGrid offre un supporto clienti disponibile nelle lingue locali dei propri clienti ed è fiera di avere un approccio al servizio clienti unico ed eccellente per gli standard del settore, dove due Ingegneri di supporto Senior di Livello 2 vengono assegnati a ogni singolo cliente. Inoltre, ogni gruppo di ingegneri assegnati lavora sempre con lo stesso cliente così da garantire un’esperienza di supporto più efficiente e personalizzata, che porta a una risoluzione più rapida dei problemi.
Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l'unico giuridicamente valido.
