Trustonic 帮助移动运营商改善财务绩效,同时减少资产盗窃和欺诈

首例解决运营商设备被盗窃和欺诈的解决方案——一个将设备和程序保护集成到整个手机制造生态系统中的突破性平台。

CAMBRIDGE, England--()--(美国商业资讯)--移动安全领域的领导者 Trustonic公司今天宣布为运营商推出全新产品——资产生命周期保护服务(ALPS)。移动运营商可以基于此技术防范渠道中智能手机的盗窃、欺诈和非法交易等行为,使其能够保护自己对设备和渠道的补贴,保护增值业务收入,并带来额外的利润增长。

这个解决方案起初是与北美几大运营商合作开发的,它可以快速部署,并能够跨越不同OEM品牌的设备。与其他解决方案不同,ALPS 在终端设备上建立了硬件可信根,这意味着通过欺诈或其他不法手段获取的设备无法被解锁或重新使用,因此ALPS可以杜绝所有不被运营商允许的行为。

智能手机犯罪正在对行业产生负面影响

运营商内部报告显示,通过偷盗或欺诈方式损害运营商利益的设备占出货量的 5% 至 25%,而且零售店抢劫数量同比增长了 200% 1 ,员工、客户、品牌声誉和利润都受到了影响。Trustonic 首席执行官 Ben Cade 评论道:“有关盗窃、欺诈和倒卖已售出但未激活的智能手机的全球犯罪浪潮,每年给运营商造成数十亿美元的收入损失,更不用说由此给带来客户和员工带来的个人信息安全问题。通过过去几年与北美几大运营商的大规模合作后,Trustonic 很高兴在今天向全球所有市场推出 ALPS。“

ALPS在设备整个生命周期内实施保护的几个案例

ALPS 通过启用安全的远程设备锁定和解锁功能,帮助运营商解决一系列挑战。现有的手动解锁代码易于被攻克,管理成本高,并且用户体验较差。ALPS平台通过在设备制造阶段安装的程序可以提供良好的用户体验并降低客服成本,整个流程完全自动化,解决运营商以下痛点:

  • 自动解锁客户设备 。当客户在运营商门店完成签约并要求解锁其设备时,ALPS 可以方便的完成设备解锁。
  • 保护供应链安全。通过出厂前锁定的方式,保护设备生命周期的每个阶段及每位参与者,设备一旦被偷则变得毫无价值。
  • 保护运营商补贴、分期付款和租赁的设备。如果没有按时付月租或者分期付款,可禁止使用和转售设备 。或者当租赁协议结束时,如果设备不被返还,则可以将其锁定。一旦补贴计划全额支付,用户可以要求解锁。
  • 保护赠品和配套设备。自动保护主协议附带的配套设备或者赠品,如平板电脑、手环手表耳机等可穿戴设备。如果用户停止支付主协议,则可以同时锁定主设备和所有配套设备。
  • 预防保修和保险欺诈。一旦客户提出索赔,就可以锁定设备,从而杜绝以此进行欺诈,非法销售和骗取设备的动机。
  • 保护待召回产品。为了消费者安全,有时会召回产品。ALPS可以远程锁定产品进而防止在召回后继续使用或转售该产品。

Cade补充说:“我们与广大设备制造商的紧密合作关系,以及我们在生态系统中发挥的公正、可信赖的作用,意味着 Trustonic 可以快速为运营商提供完整的解决方案,从而保护其终端产品和服务组合的营收。我们正在帮助运营商在打击欺诈、盗窃和设备非法交易的斗争中占得上风。这不仅为行业解决了数十亿美元的问题,也对其底线绩效贡献颇多。”

Trustonic 资产生命周期保护服务(ALPS)现已在全球推出。如需获得更多信息,敬请访问网站https://www.trustonic.com

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关于 Trustonic

Trustonic 是由 ARM 和 Gemalto 于 2012 年成立的一家企业。我们的使命是为全球智能设备和应用程序提供最佳的安全保护,使移动和物联网开发人员能够构建提供简单、快速和高效的安全解决方案。Trustonic 硬件安全平台(TSP)已嵌入到了 超过17 亿台设备中,包括三星、vivo、OPPO、小米、 魅族和LG等等。同时,Trustonic的移动应用程序保护解决方案为银行、 金融科技公司 、支付服务商、加密货币平台、汽车制造商、移动网络运营商和政府机构提供关键应用程序保护,包括三星支付、支付宝、微信支付和大众汽车等。更多详情,请访问 www.trustonic.com

1 http://fortune.com/2018/02/13/verizon-smartphone-theft-locking/

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Rob Peryer
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