BOSTON--(BUSINESS WIRE)--www.quadient.com: Quadient, prima denominata GMC Software, ha annunciato oggi di essersi classificata al primo posto nella relazione Aspire Leaderboard del 2018 per la categoria Comunicazioni con i clienti per la gestione delle relazioni con i clienti (customer communications management, CCM), l’orchestrazione omni-canale e la CCM in generale. Aspire Customer Communications Services ha valutato autonomamente il portafoglio di soluzioni e le strategie di 17 rivenditori per creare la relazione Aspire Leaderboard allo scopo di promuovere la gestione delle comunicazioni con i clienti quale segmento distinto entro il mercato più ampio dell’esperienza del cliente (customer experience, CX).
Società Neopost che si avvale della collaborazione di più di 350 sviluppatori impiegati a tempo pieno addetti alla CCM e CX, Quadient promuove l’innovazione.
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