BRIDGEWATER, N.J.--(BUSINESS WIRE)--Synchronoss Technologies, Inc. (NASDAQ:SNCR), líder mundial e inovador de produtos e plataformas de nuvem, mensagens, digitais e de IoT, anunciou hoje que assinou um acordo para adquirir negócios de software de plc Dixons Carphone da honeybee, provedor líder de soluções digitais visando a otimização de experiências de clientes.
A honeybee oferece uma plataforma de transformação digital comprovada líder de mercado que torna mais fácil às empresas conceberem e lançarem jornadas excepcionas de clientes em múltiplos canais. Clientes da plataforma da honeybee, como operadoras de telefonia móvel e outros provedores de serviços de comunicação, podem criar e adaptar rapidamente processos de vendas digitais para centros de contato, lojas de varejo e canais online. Isto reduz a complexidade para usuários finais bem como empregados internos, enquanto fornece uma experiência única do cliente em todos os pontos de contato e melhora os resultados de negócios como redução de custos e aumento de receitas.
Com esta aquisição proposta, a Synchronoss continuará fortalecendo seu portfolio de soluções digitais ao aumentar as capacidades da plataforma e velocidade de execução para construir, implementar e gerenciar jornadas de clientes em múltiplos canais através de lojas de varejos, centros de contato e canais online.
"A plataforma digital da honeybee continuará aumentando nossa experiência com liderança industrial na otimização de canais digitais a fim de fornecer uma experiência excepcional aos clientes de organizações de telecomunicações, mídia e tecnologia", disse Glenn Lurie, Presidente e Diretor Executivo da Synchronoss. "Nossa aquisição da honeybee Solutions é um componente chave de nossa futura estratégia de produtos para fornecer soluções reais em canais múltiplos, sendo indicador de nosso investimento agressivo no mundo digital. Estamos comprometidos em exceder as expectativas do mercado em torno de clientes de canais cruzados e experiências de empregados, como este acordo acaba de provar."
É esperado que a aquisição seja concluída até o fim de maio.
Sobre a Synchronoss
A Synchronoss (NASDAQ: SNCR) transforma o modo como as empresas criam novas receitas, reduzem custos e deleitam seus assinantes com produtos de nuvem, mensagens, digitais e de IoT, dando suporte a centenas de milhões de assinantes em todo o mundo. As novas tecnologias seguras, escaláveis e inovadoras da Synchronoss, parcerias confiáveis e pessoas talentosas mudam o modo como clientes de tecnologia, mídia e telecomunicações vêm o crescimento de seus negócios. Para mais informação, nos visite em www.synchronoss.com
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