WUHAN, Chine--(BUSINESS WIRE)--Le marché de l'ANASE est un marché essentiel pour les activités de Dongfeng Motor à l'étranger. Dongfeng a intensifié le lancement de nouveaux produits au Viêt Nam, au Myanmar et au Cambodge, renforcé son service client, encouragé activement le marketing localisé, fermement mis en œuvre la stratégie de développement international grâce à sa solide capacité de production automobile et à sa longue expérience industrielle, et s'est engagé à développer conjointement un avenir mutuellement bénéfique et gagnant-gagnant avec ses partenaires.
Sur le marché vietnamien, Dongfeng Commercial Vehicles et ses partenaires mettent en place un système de coopération de la chaîne de valeur complète, comprenant la recherche et le développement de produits, la formation à la vente, le marketing et le service après-vente. En organisant une série d'activités thématiques innovantes en matière de marketing de service, les compétences professionnelles des techniciens de service s'en sont trouvées améliorées et l'adaptabilité des produits et la rapidité de réponse du service, renforcées.
En mai, Dongfeng a organisé avec succès la conférence de lancement du tracteur DOGFENG GX au Viêt Nam et a participé à l'ensemble du processus d'avant-vente et d'après-vente du produit, ce qui a favorisé la croissance du volume de la marque. Par ailleurs, Dongfeng Motor porte une attention particulière à la qualité du service, procède systématiquement à l'inscription des nouveaux produits et à la formation à l'entretien, veille à ce que les consommateurs bénéficient d'un service d'assistance rapide et efficace, et améliore considérablement la satisfaction client et la fidélité à la marque.
Sur le marché du Myanmar, Dongfeng Commercial Vehicles a fidélisé ses clients grâce à des activités d'entretien gratuit. Sur le marché indonésien, Dongfeng Motor met l'accent sur les caractéristiques locales, offrant aux clients une expérience de haute qualité lors d'expositions professionnelles et d'essais de conduite. Au Cambodge, l'entreprise renforce l'expérience utilisateur et la réputation du produit grâce à des événements de lancement de nouvelles voitures.
Lors de la 21e exposition Chine-ANASE, Dongfeng Motor présentera 10 modèles représentatifs et près de 100 produits dans quatre catégories, notamment des machines agricoles et des pièces détachées, présentera une image unifiée du groupe, renforcera la coopération et les échanges avec les partenaires potentiels des pays de l'ANASE et encouragera le développement international.
Dongfeng Motor demeurera toujours guidé par la demande du client, approfondira le développement de la localisation, mettra pleinement en œuvre le concept du « client d'abord » dans l'innovation des produits, la stratégie de marketing, l'expansion des canaux et l'amélioration des services, et réalisera une croissance soutenue dans les affaires mondiales.
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