KOPENHAGEN, Denemarken--(BUSINESS WIRE)--Telenor Denmark, de tweede grootste operator van mobiele telefonie op de Deense markt, is een pionier op het vlak van innovatie waarbij de klant op de eerste plaats komt. Om haar positie op de voorgrond van digitale telecommunicatiehandel te verstevigen en verder onberispelijke klantenervaringen te bieden, koos Telenor Denmark voor de op de cloud gebaseerde, software-as-a-service (SaaS) platformen van CSG® (NASDAQ: CSGS) om haar evolutie in de toekomst aan te sturen. Deze transformatie is een geweldige opsteker voor de omnichannel monetisatie van Telenor Denmark, het verbetert de bedrijfsefficiëntie en stelt de B2C- en B2B-klantenervaring voor de toekomst veilig.
“Telenor Denmark maakt het voor onze 1,7 miljoen klanten eenvoudig om te connecteren met de mensen en services die voor hen het belangrijkst zijn. Dit is hoe we in 2023 de grootste klantentevredenheid van de sector hebben verdiend,” aldus Lars Thomsen, CEO van Telenor Denmark.
Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.
