DENVER--(BUSINESS WIRE)--CSP's (communicatieserviceproviders) reppen zich om hun activiteiten te moderniseren en hun klanten dynamische en gepersonaliseerde ervaringen te bieden. Door automatisering, intelligentie en orchestratie te implementeren, stellen ze alles in het werk om de klantervaring in alle raakpunten te verbeteren. In 2023 hebben de award-winnende oplossingen van CSG® (NASDAQ: CSGS) en haar geïntegreerde omnikanaal-aanpak internationale merken geholpen om hun klantervaring te transformeren. Hierdoor verdiende CSG erkenning van de toonaangevende analistenbedrijven Gartner, Frost & Sullivan, Kaleido Intelligence, MGI en Quadrant Knowledge Solutions.
De voorbije maanden werd CSG erkend als:
-
Niche-speler in de 2023 Gartner® Magic Quadrant™ voor Configure, Price & Quote-applicatiesuites
- CSG Quote & Order stelt CSP's in staat om producten te configureren met live prijsbepaling, waardoor omvattende orders worden aangemaakt die naadloos doorstromen van prijsofferte tot oplevering.
Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.
