米国セントルイス & スコッツデール、豪ブリスベン--(BUSINESS WIRE)--(ビジネスワイヤ) -- 小売業者は顧客体験と満足度を向上させるため、パーソナライズされた品揃えと、店頭で見やすい商品陳列を提供することを模索しています。このため、ペットケア製品の大手メーカーであるネスレ ピュリナ ペットケアは、小売パートナーの店舗における商品棚のマーチャンダイジング改善を支援すべく、Blue Yonderのカテゴリーマネジメントソリューションと3DVRソリューションズ（3DVRS）の3D仮想現実技術を統合し、成功裏に導入しました。
ピュリナは米国首位のペットケア企業で、米国内で20以上のブランドを展開し、年間犬5,100万匹分、猫6,500万匹分のペットフードを提供しています。ピュリナは、顧客の需要に合わせた商品棚を設計するプラノグラム（棚割り計画）を小売パートナーに提供しています。しかし、COVID-19のロックダウン期間中は移動が制限されたため、同社の社員が小売パートナーとリモートで連携し、物理的な商品棚の前や店舗内で行わなければならない重要な作業を再現するための代替手段を必要としていました。
3DVRSの革新的なリテール・ビジュアライゼーション・スイート（RVS）仮想現実（VR）ヘッドセットソリューションは、Blue Yonderの棚割り計画データと、最先端の仮想現実ヘッドセットプロバイダーを組み合わせ、完全にインタラクティブでネットワーク化されたアバターベースの商品計画ソリューションを提供します。この統合ソリューションにより、世界中の人々がメタバースにおいて共通のユニークなヘッドセット体験に参加し、企画、プレゼンテーション、対話などを行えるようになります。この統合ソリューションは現在、同様の課題を解決したいと考えている他の企業にも提供可能です。
この統合ソリューションにより、ピュリナは以下のような重要な成果を上げることができました。
- メタバースに関係者を集めることで、棚割りを決定するために実店舗にいる必要がなくなり、出張の減少による環境負荷の低減と、トレーニングコストの削減を実現。
- 実際の商品を移動させる前に、インタラクティブなプラノグラムを利用して棚割りを行う時間を短縮。
- 棚割り計画に現実的な要素を取り入れた。
- 小売業者と提携し、店舗でのカスタマージャーニーを強化し、世界のベストプラクティスを共有。
ピュリナのトレーニングマネジャーであるジーン・フェルトマンGene Feldman氏は次のように述べています。「3DVRSのBlue Yonderとの統合により、柔軟性・迅速性・拡張性が実現し、ビジネス全体に効果的に展開することができるようになりました。デスクトップ上の仮想現実から、RVS VRヘッドセットソリューションのネットワークアバターへの進化はシームレスでした。メタバースでバーチャルに会議を行い、レイアウトや商品、店舗のイノベーションなどについてインタラクティブなやり取りが可能になったことで、まさに最先端を行くことができるようになりました」
Blue Yonderのカテゴリーマネジメントと3DVRSのRVS VRヘッドセットソリューションの組み合わせにより、ピュリナの小売パートナーは、より迅速、正確、かつ地域のニーズに合ったスペース・フロア配置の決定を行い、顧客が必要な商品を容易に見つけられるようにすると共に、より良いショッピング体験とサービス体験を提供することができるようになりました。
3DVRソリューションズの最高経営責任者（CEO）で創設者のNigel Hemer氏は、次のように述べています。「ピュリナはビジネスを優位に進めるため常に最新技術に注目しており、共にイノベーションを生み出すことができる素晴らしいパートナーです。ピュリナが提示した課題により、技術的な限界に挑戦することになりました。Blue Yonderとの連携によって、ピュリナのような大手企業を支援するためのプラットフォームを得ることができます。新しい技術を市場に投入し、真の変化をもたらすことができるのは素晴らしいことです。私たちが協力して既に達成したことは驚くべきものですが、これからもまだまだ多くのことが起こると感じています」
Blue Yonderの製造業およびEMEA地域担当コーポレートバイスプレジデントであるPhillip Teschemacherは次のように述べています。「3DVRSと連携することで、Blue Yonderのプラノグラムをメタバースで実現することができました。ユーザは、メタバース上でアバターとして、商品計画、分析、インタラクティブなやり取りや会議を行い、顧客の需要に沿った商品棚をデザインすることができます。これは最先端のテクノロジーであり、ピュリナはその恩恵をいち早く受けた企業のひとつです。同社は、組織全体で革新とソートリーダーシップの文化を醸成することによって、従業員と小売パートナー双方にとって働きがいのある職場を築いています」
関連情報：
- Blue Yonderのカテゴリーマネジメントソリューションの詳細
- Blue Yonderでよりスマートなカテゴリー管理を実現する方法
ネスレ ピュリナ ペットケアについて
ネスレ ピュリナ ペットケアは、ペットとペットを愛する人々のより豊かな暮らしを創造します。1894年に設立されたピュリナは、科学的根拠に基づいた栄養面でのイノベーションを実現することで、犬や猫がより長く、より健康的な生活を送れるよう支援してきました。
ピュリナは、Purina Cat Chow、Purina ONE、Pro Plan、Fancy Feast、Tidy Catsなど、世界で最も信頼され人気のあるペットケア製品を製造しています。8,700名を超える米国の従業員が、信頼できるペットフード、おやつ、トイレ用品のブランドに誇りを持ち、年間犬5,100万匹分、猫6,500万匹分のペットフードを提供しています。500名以上のピュリナの科学者、獣医師、ペットケア専門家が、最高の品質と栄養を提供すべく尽力しています。ピュリナは、当社の科学的研究、当社の製品、ペット関連団体への当社の支援を通じて、責任あるペットケアを推進しています。
ピュリナは過去5年間で、人々とペットを結び付け、その関係を維持する団体や、地域社会と環境の発展を支援する団体に、1億5,000万ドル以上を寄付してきました。ピュリナは、栄養、健康、ウェルネスにおける世界的リーダーであるネスレの一員です。詳細情報についてはpurina.comをご覧ください。また、ピュリナの最新ニュースはこちらから購読いただけます。
3DVRソリューションズについて
3DVRSは10年にわたるBlue Yonderのグローバルなテクノロジーパートナーとして、Blue Yonderのプラノグラムと店舗CADデータを活用し、非常に視覚的な3D環境を構築することで、小売業者やサプライヤーが計画や設計を行い、急速に変化する市場環境に対応できるよう支援しています。3DVRの仮想現実ソリューションのユニークなデザインは、固有の依存性やコストを伴うことなく、自動化、迅速性、拡張性を実現します。3DVRは、Microsoft Azureユーザを含む、世界中のBlue Yonderのお客様を支援しています。www.3dvrs.com
Blue Yonderについて
Blue Yonderは、サプライチェーンのデジタル変革とオムニチャネル・コマース・フルフィルメントの世界的リーダーです。製造企業、小売り企業、物流企業は、Blue Yonderのエンドツーエンドでコグニティブなビジネスプラットフォームにより、計画から輸配送まで、顧客の需要を最大限に充足することができます。また、データ、サプライチェーン、小売商取引を統合し、新しいビジネスチャンスの開拓や、自動化、制御、オーケストレーションを推進して、より収益性の高い、持続可能なビジネスの意思決定を可能にします。Blue Yonderは、企業および個人がその潜在能力を十分に発揮できるよう支援しています。blueyonder.com/jp/ja
「Blue Yonder」は、Blue Yonder Group, Inc.の商標または登録商標です。本リリース内で「Blue Yonder」の名称を使用して言及されている商品名、製品名、サービス名は、Blue Yonder Group, Inc.の商標であるか、もしくは所有物となっています。その他のすべての会社名および製品名は、関連する企業の商標、登録商標、サービスマークである場合があります。
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