MELBOURNE, Australien--(BUSINESS WIRE)--Hansen Technologies (ASX:HSN), ein führender globaler Anbieter von Software und Dienstleistungen für die Energie-, Wasser- und Kommunikationsbranche, gibt erfreut eine neue Vereinbarung mit einem langjährigen Kunden, net group, bekannt. Im Rahmen der Vereinbarung wird Hansen dem Telekommunikationsanbieter die neuste Version von Hansen CCB bereitstellen – net group erhält dadurch bessere Ressourcen für die Kundenbetreuung, Rechnungsstellung und das Produktmanagement.
Angesichts eines von gesteigerter Komplexität geprägten Geschäftsumfelds und der Tatsache, dass mehr Daten denn je erzeugt werden, war es die Sache von net group, eine Lösung zu bieten, die Kunden nicht nur neue Angebote bringt, sondern sich mit ihrer vorhandenen Infrastruktur nahtlos integrieren lässt. Gleichzeitig soll sie die Organisation zukunftstauglich machen, während sie sich in den kommenden Jahren mit der Marktlandschaft auseinandersetzt. Hansen CCB versetzt die net group in die Lage, ihre zugrundeliegende Systeminfrastruktur zu konsolidieren und ein besseres Endkundenerlebnis zu bieten. Hansen CCB, Teil der Hansen-Produktreihe für Kommunikation, Technologie und Medien, bietet Kommunikations- und Bezahlmedien-Anbietern Flexibilität bei Rating, Abrechnung und Kundenbetreuung.
Dirk Moysich, CEO von net group und net services, kommentierte: „Die Geschäftsfelder der net group, und insbesondere der Glasfasermarkt, wachsen stark. Wir sehen weiterhin sehr ermutigende Chancen auf dem Glasfasermarkt. Demzufolge hatten wir Bedarf an einem automatisierten und integrierten System, das einen Überblick über das große Volumen an Kunden- und Geschäftsdaten liefert, während es eine Vielzahl von Kundenbestellungen verarbeitet. Hansen begleitet uns seit 2004 als wertvoller Partner und wir wussten, dass die Vertiefung der Beziehung durch die neuste Version von Hansen CCB unsere Position auf dem Kundenmarkt von morgen stärkt.”
David Castree, Abteilungsleiter Kommunikation, Technologie und Medien bei Hansen, kommentierte: „Nachdem wir seit fast zwei Jahrzehnten mit der net group zusammenarbeiten, freuen wir uns ungemein, weiterhin der Software-Partner ihrer Wahl zu sein, während das Unternehmen danach strebt, das Kundenerlebnis durch beständige, hochwertige Interaktion zu verbessern und mittels eines datenorientierten Ansatzes neue Dienstleistungen schnell auf den Markt zu bringen – bereitgestellt durch Hansen CCB.“
Weitere Information über Hansen Technologies finden Sie unter www.hansencx.com.
Über Hansen Technologies
Hansen Technologies (ASX: HSN) ist ein weltweit führender Anbieter von Software und Dienstleistungen für die Energie-, Wasser- und Kommunikationsbranche. Mit seinem preisgekrönten Softwareportfolio unterstützt Hansen mehr als 600 Kunden in über 80 Ländern bei der Entwicklung, dem Verkauf und der Bereitstellung neuer Produkte und Dienstleistungen, der Verwaltung und Analyse von Kundendaten sowie der Steuerung wichtiger Ertragsmanagement- und Kundensupport-Prozesse.
Weitere Informationen erhalten Sie unter www.hansencx.com
Über net group Beteiligungen GmbH & Co. KG
Die net group Beteiligungen GmbH & Co. KG ist ein international tätiger Outsourcing-Dienstleister mit Stammsitz in Flensburg, der die gesamte Wertschöpfungskette für netzwerkbasierte Kommunikationslösungen abdeckt. Die Dienstleistungen der Gruppe umfassen die Bereiche Internet-, Telefon- und TV-Produkte, Mehrwertdienste, Abonnementsverwaltung, Rechnungsstellung, CRM-Lösungen und Debitorenbuchhaltung.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.netgroup-beteiligungen.de/
Die Ausgangssprache, in der der Originaltext veröffentlicht wird, ist die offizielle und autorisierte Version. Übersetzungen werden zur besseren Verständigung mitgeliefert. Nur die Sprachversion, die im Original veröffentlicht wurde, ist rechtsgültig. Gleichen Sie deshalb Übersetzungen mit der originalen Sprachversion der Veröffentlichung ab.