SAN FRANCISCO--(BUSINESS WIRE)--ContextLogic Inc. (d/b/a Wish) (NASDAQ: WISH), eine der weltweit größten mobilen E-Commerce-Plattformen, hat heute Details zu seinen Plänen zur Verbesserung der Produktqualität auf der Plattform bekannt gegeben. Als Teil einer umfassenderen Initiative, das Vertrauen der Nutzer zu stärken und die Kundenbindung zu erhöhen, führt Wish das Programm „Wish Standards"ein, um Anreize für Qualitätsprodukte und andere positive Verhaltensweisen seiner Händler zu schaffen.
Das neue Programm, das heute auf dem Wish Global Merchant Summit angekündigt wurde, misst Händler anhand einer definierten Reihe von Kriterien, die Produktqualität, Liefererfahrung, Kundenbewertungen, Rückerstattungsraten und die Einhaltung der Wish-Richtlinien umfassen. Händler, die sich für das Programm qualifizieren, profitieren von Provisionsrabatten, schnelleren Zahlungsbedingungen und einer größeren Bekanntheit ihrer Produkte innerhalb der App. Sie werden auch ein Abzeichen mit „Premier-Händler“ tragen, das in ihren Produktlisten und im Händlershop prominent zu sehen ist.
„Unser Wish Standards Programm misst die Leistung von Händlern in Bereichen, die für die Verbraucher am wichtigsten sind. Es verbessert das durchgängige Kauferlebnis auf unserer Plattform, indem hochwertige Händler belohnt werden, die ein rundum besseres Benutzererlebnis bieten“, sagte Farhang Kassaei, Chief Technology Officer bei Wish. „Unser ultimatives Ziel ist es, den Erfolg unserer Händler mit dem einer verbesserten Nutzererfahrung in Einklang zu bringen. Auf diese Weise hoffen wir, das Vertrauen der Nutzer zu stärken und unser längerfristiges Engagement für die Produktqualität zu demonstrieren.“
Während des Gipfels kündigte Wish auch Pläne an, seinen Fokus auf den Discovery Commerce zu vertiefen, um die nächste Generation von Käufern und Marken anzuziehen. Beginnend mit einer Neugestaltung der Homepage, die teils letzte Woche eingeführt wurde und reichhaltige Banner, Angebote, Marken und Trendprodukte präsentiert, plant Wish in den kommenden Monaten auch die Einführung von Shoppable-Videos, um die Grenzen zwischen Social und Handel weiter zu verwischen.
„Unsere Nutzererfahrung basiert auf dem Konzept, Käufern dabei zu helfen, Produkte und Marken zu entdecken, die sie lieben, und wir stützen uns mehr denn je auf dieses Entdeckungselement“, sagte Tarun Jain, Chief Product Officer bei Wish. „Wir glauben, dass die Zukunft des E-Commerce auf der zufälligen Entdeckung von Produkten aufbauen wird. Wir hoffen, als Drehscheibe für Inspiration Interesse zu wecken, die Nachfrage zu gestalten und letztendlich die Pioniere der nächsten Handelsgeneration zu sein.“
Der Global Merchant Summit von Wish fand am 9. November im Renaissance Shenzhen Bay Hotel statt. Mehr als 450 nahmen persönlich an dem eintägigen Gipfel teil. Zu den Rednern gehörten Tarun Jain (Chief Product Officer), Farhang Kassaei (Chief Technology Officer), Sarah Luo (Director of Business Development), Emma Chen (Global Logistics Director) und Dan Yu (Product Manager-Wish Standards). Die Präsentationen des Gipfeltreffens sind in Englisch, Mandarin, Französisch, Deutsch, Spanisch, Koreanisch und Japanisch verfügbar und unter http://merchant.wish.com/wish-merchant-summit-2021 verfügbar.
Wish Standards ist Teil der umfassenderen Bemühungen von Wish, die Produktqualität auf der gesamten Plattform zu verbessern. Als Teil dieser Bemühungen diversifiziert Wish aktiv seine Händlerbasis außerhalb Chinas, um die Produktauswahl zu erweitern und die Produktqualität zu verbessern.
Zu Wish:
Wish bietet Millionen von Verbrauchern auf der ganzen Welt ein preiswertes und unterhaltsames Einkaufserlebnis. Seit unserer Gründung in San Francisco im Jahr 2010 haben wir uns zu einer der größten globalen E-Commerce-Plattformen entwickelt, die Millionen von kostenbewussten Kunden in über 100 Ländern mit über einer halben Million Händlern weltweit verbindet. Wish kombiniert Technologie und Data Science mit einem innovativen, auf Entdeckungen basierenden mobilen Einkaufserlebnis, um seinen Nutzern ein hochvisuelles, unterhaltsames und personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Für weitere Informationen über das Unternehmen oder um die mobile Wish App herunterzuladen, besuchen Sie www.wish.com oder folgen Sie @Wish auf Facebook, Instagram und TikTok oder @WishShopping auf Twitter und YouTube.
Zukunftsgerichtete Aussagen
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