TORONTO--(BUSINESS WIRE)--The Western Union Company (NYSE: WU), chef de file dans le domaine des services de paiements internationaux, a annoncé aujourd’hui le lancement de sa plateforme mobile au Canada pour les transferts d’argent à l’échelle nationale et à l’étranger, compatible avec les systèmes d’exploitation iOS et Android.
La nouvelle application donne un accès instantané et immédiat, depuis n’importe où, aux infrastructures de transfert d’argent physique et numérique de pointe de Western Union en permettant aux clients d’envoyer de l’argent presque partout dans le monde en seulement quelques clics.
Le lancement de cette application au Canada fait partie de la mission importante de l’entreprise visant à investir en matière d’innovation numérique à l’échelle internationale. Avec une présence en ligne dans plus de 37 pays1, Western Union figure parmi les plus grands prestataires de services de transfert d’argent numérique au monde en termes de revenus et de présence en ligne. L’application vient améliorer l’expérience numérique actuelle de Western Union, qui offre aux consommateurs la possibilité d’envoyer de l’argent en ligne par l’entremise de westernunion.ca, et propose un autre canal de transfert de fonds à ses clients.
« Que ce soit depuis un téléphone intelligent ou à un comptoir, nous nous engageons à être présents là où nos clients se trouvent et à les aider à envoyer de l’argent selon la méthode de leur choix », explique Juan Carlos Blanco, vice-président et directeur général, Western Union Canada.
Un récent sondage mandaté par Western Union a montré que les Canadiens sont plus enclins à faire affaire avec une entreprise qui comprend leurs réalités culturelles et économiques. Dans un pays aussi diversifié que le Canada, où de nombreux Canadiens proviennent de différentes régions dans le monde dans lesquelles les systèmes financiers peuvent s’avérer moins développés ou l’accès aux services financiers plus restreint, il est important d’offrir différentes options : la possibilité d’envoyer de l’argent en personne, pour ceux qui préfèrent effectuer leurs transactions en argent comptant, et la possibilité d’envoyer de l’argent en ligne, pour ceux qui préfèrent le faire depuis un ordinateur ou un téléphone intelligent.
Grâce à la nouvelle application, offerte au Canada sur l’App Store pour iOS et Google Play pour Android, les consommateurs canadiens seront désormais en mesure de :
- Envoyer de l’argent à leur guise, en tout temps, vers plus de 200 pays et territoires;
- Consulter les taux de change et les frais en vigueur;
- Consulter leurs transactions antérieures et en cours;
- Accéder à un service à la clientèle disponible en tout temps;
- Faire le suivi de leurs transferts d’argent directement depuis leur appareil mobile; et
- Découvrir les emplacements des agences de Western Union – 500 000 dans le monde, dont environ 3 300 au Canada.
« Nous connectons les gens comme jamais auparavant, par l’entremise de plus de canaux », affirme Joycelyn David, Directrice, Services numériques et Commercialisation de produits, Western Union Canada. « Nous offrons des services de transfert d’argent aux Canadiens depuis plus de 25 ans, et, aujourd’hui, les clients canadiens se tournent vers un univers de plus en plus numérique dans leur vie de tous les jours, et nous y adhérons avec eux. Que nos clients préfèrent gérer leurs transactions au comptoir ou à partir d’un écran d’ordinateur, nous nous engageons à les servir, peu importe le canal choisi. »
À propos de Western Union
The Western Union Company (NYSE : WU) est un chef de file dans le domaine des services de paiements internationaux. Avec ses marques de services de paiement Vigo, Orlandi Valuta, Pago Facil et Western Union Business Solutions, Western Union offre aux consommateurs et aux entreprises des moyens rapides, fiables et pratiques d’envoyer et de recevoir de l’argent dans le monde entier, de payer des factures et d’acheter des mandats. Au 30 juin 2016, les services des marques Western Union, Vigo et Orlandi Valuta étaient proposés par l’entremise d’un réseau combiné de plus de 500 000 agences réparties dans 200 pays et territoires et plus de 100 000 distributeurs de billets automatiques et kiosques, avec notamment la capacité d'envoyer de l'argent vers des milliards de comptes bancaires. En 2015, The Western Union Company a réalisé 262 millions de transactions de consommateur à consommateur à l’échelle mondiale, virant 82 milliards USD de principal entre consommateurs, et 508 millions de paiements d'entreprises. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter www.westernunion.com.
1 En date du 3 octobre 2016
