CyberSource為商家帶來即時的防詐騙分析

Decision Manager Replay幫助商家在幾分鐘內審核和改進防詐騙管理策略

三藩市--()--(美國商業資訊)--Visa Inc.(NYSE: V)旗下子公司CyberSource今天宣佈推出Decision Manager Replay,後者是業內首款防詐騙優化分析工具,讓商家能夠迅速分析和調整其線上防詐騙管理策略。

Visa Inc.旗下子公司CyberSource的高級副總裁Andre Machicao表示:「店家可以在他們的防詐騙管理系統中創建相應的規則和參數,從而根據風險水準來決定是否接受或拒絕一項交易。在某些情況下,他們所設置的參數可能過於謹慎,從而導致不必要地錯失安全、合法的業務。不過,CyberSource的新能力能讓商家在交易之前進行回溯測試,讓他們看到在設置不同的規則後,會發生什麼樣的情況。」

Decision Manager Replay的幫助下,商家可以進行真正的「假設」防詐騙策略分析。例如,一位店家可以選取一批近期交易,並讓Decision Manager系統予以全程分析,利用較為嚴格的風險水準重新進行防詐騙測試。透過CyberSource豐富的防詐騙分析,Decision Manager系統可以再次確認哪些交易是帶有詐欺性質,哪些交易可能是被錯誤地打上詐欺「標記」而被拒絕,但事實上乃是正當的交易。這樣的分析只需要幾分鐘,便能使商家迅速地對他們的系統進行調整,以確保他們不會繼續拒絕正當的交易,或是將它們送交防詐騙分析師進行額外審核。

《2015年CyberSource北美防詐騙基準報告》(2015 CyberSource North American Fraud Benchmark Report)表示,平均有27%商家所收的線上訂單將被按程式送交防詐騙分析師進行額外人工審核。其中,有85%的可疑訂單最終會被視為有效并被接受。

Backcountry.com付款和風險營運高級經理Jamon Whitehead說:「隨著我們業務和總量的增加,很不幸的,欺詐活動也隨之增加。在部署Decision Manager Replay之後不久,我們就能更迅速、更準確地對我們的防詐騙系統進行微調,以提供預測性更強的結果——這樣就可以在不影響客戶體驗的前提下,提升我們的服務。」

Aite Group研究總監Julie Conroy表示:「躲在如此多詐欺攻擊背後的有組織的犯罪團夥能夠十分敏捷地改進他們的策略。那麼對商家而言,擁有能夠使其迅速將資料情報帶入其防禦策略並將對客戶體驗的影響最小化的類似工具,就比以往更為重要了。」

Decision Manager Replay可即刻對外提供,它是Decision Manager的一款新工具,而Decision Manager是CyberSource店家使用的旗艦線上防詐騙管理平臺。Decision Manager配有世界上最大的防詐騙檢測雷達——該雷達含有由Visa和CyberSource每年處理的600多億筆線上和線下交易所得出的資料情報。

諮詢Decision Manager和Decision Manager Replay詳情,請造訪:http://www.cybersource.com/en-APAC/products/fraud_management/decision_manager/

關於CyberSource

CyberSource是Visa Inc.完全擁有的子公司,為一家付款公司。全球有400,000家企業使用CyberSource和Authorize.Net品牌提供的解決方案來處理線上付款、順暢地執行防詐騙工作,以及簡化付款安全性工作。公司的總部設在美國加利福尼亞州福斯特城,並在全球設立分公司,地區總部分別位於新加坡、日本東京、美國邁阿密/巴西聖保羅以及英國雷丁。CyberSource依據與Visa Europe簽署的合約在歐洲營運。欲瞭解更多資訊,歡迎參考www.cybersource.com/asiapacific

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新聞稿專用:
CyberSource
Aida Hadzibegovic
電話:+1-415-805-4242
電郵:ahadzibe@visa.comglobalmedia@visa.com

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